-В наших первых классовых обновлениях оружия выдавали по количеству достижений (ачивментов). Мы думали что это будет делать игру более веселой: мало того что получаешь достижение, так еще и новое оружие. В некоторых классах мы сделали хорошие обновления и достижения (скаут), а в некоторых - плохие (Медик).Но мы однажды удивились, как рано у многих появились все новые пушки, также коммьюнити было не очень довольно системой достижений.

-И что же вы сделали?

-Все последние месяцы мы работали над некоторым подобием инвентаря, где будут храниться все предметы. После того как мы это сделали, мы могли сделать новую систему выдачи специального оружия. Эта система смотрит, сколько времени уделяет человек в TF2 (вот она главная мысль!) и дает новые пушки в некотором интервале. Мы не гарантируем, что ваше количество фрагов увеличит ваш шанс уменьшить интервал, но все случается. Мы сделали такую систему, потому что не хотели, чтобы игроки ходили на ачивмент сервера и там, за пару минут, получали все оружие. Итог: чем больше ты играешь в TF2, тем больше шансов получить новую пушку.

-Как долго я должен играть чтобы получить новое оружие?

-Когда мы создавали эту систему, мы первым делом смотрели среднее время игры каждый день. в итоге мы сделали так, что некоторые люди получают порядка 20 оружий после многих недель игры в TF. К сожалению вчера эта система работала не так хорошо, как мы хотели, но мы это исправим.

-Это и есть тот самый способ заработать новое оружие?

-Да. Также мы хотели бы развивать дальше эту систему. Вот некоторые функции, которые мы скоро добавим:

•Способность отдать оружие. Вот почему иногда даются дубликаты

•Также мы хотели бы ввести систему, показывающую интервалы и сколько надо играть, чтобы их уменьшить

•Добавление более редких вещей, например уже вышедшие шляпы.

Шляпы же есть ни что иное, как просто украшения, никак на геймплей не влияющие. Выпадают они очень редко, гораздо реже чем "ачивментовое" оружие.
Все виды новых головных уборов можно посмотреть тут